I. Toepassingsveld

1.1.      De huidige Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, aankopen en andere verrichtingen in het algemeen. Het feit alleen dat de Klant met HL EVENT handelt, impliceert dat hij de huidige Algemene Voorwaarden aanvaardt en afstand doet van zijn eigen Algemene Voorwaarden als die er zijn. Ze zijn in ieder geval niet inroepbaar tegen HL EVENT. Indien de Algemene Voorwaarden van de Klant een bepaling bevatten die gelijkt op huidige bepaling, zullen uitsluitend de huidige Algemene Voorwaarden gelden. De huidige Algemene Voorwaarden blijven van toepassing op alle betrekkingen van HL EVENT met de Klant tot kennisgeving van de wijzigingen die eraan werden aangebracht.

1.2.     Alle afwijkingen van de huidige Algemene Voorwaarden vooronderstellen een voorafgaandelijke en geschreven toestemming van HL EVENT.

1.3.     Behalve andersluidende bepaling, zijn huidige Algemene Voorwaarden van toepassing op alle wijzigingen van de packages die HL EVENT commercialiseert.

1.4.     HL EVENT behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de packages die het commercialiseert, op eender welk moment te wijzigen.

HL EVENT zendt binnen de 15 werkdagen die voorafgaan aan het in voege treden van de nieuwe Algemene Voorwaarden, deze nieuwe Algemene Voorwaarden per post, en in voorkomend geval, per e-mail naar alle Kopers.

De vroegere Algemene Voorwaarden blijven van toepassing op alle betrekkingen van HL EVENT met de Kopers tot het in voege treden van de wijzigingen die eraan werden aangebracht.

Als de Klant de nieuwe Algemene Voorwaarden niet aanvaardt, kan hij zijn contract conform met artikel 3.4 van huidige Voorwaarden opzeggen. Bij gebrek daaraan worden de nieuwe Voorwaarden stilzwijgend beschouwd als zijnde aanvaard.

II.         Definities

De volgende uitdrukkingen, zullen in de huidige Algemene Voorwaarden de volgende betekenissen hebben:

III.        Afsluiten van het contract

3.1.     Zodra de Klant de offerte met bijgevoegd een exemplaar van huidige Algemene Voorwaarden ontvangt, wordt hij geacht de genoemde Voorwaarden te aanvaarden.

3.2.     De Klant moet moet zijn aanvraag voor reservatie van het package per fax, e-mail of via het on-line reserveringssysteem van HL EVENT indienen met vermelding van de gewenste dag, de betreffende prijs per persoon en de identiteit van de deelnemende personen.

De reservatie-aanvraag die door de Klant werd ondertekend, is definitief en kan uitsluitend gewijzigd of geannuleerd worden op voorwaarde dat de bepalingen in de hierna volgende artikelen 3.3 en 3.4 worden nageleefd.

HL EVENT zendt de Klant binnen 5 werkdagen een bevestiging van de reservatie, per fax, via e-mail of door het versturen van de factuur (voorschot of totaal) met vermelding van de gereserveerde datum en de totale prijs.

Bij gebrek aan bevestiging binnen de bovenvermelde termijn, gaat de verkoop niet door.

3.3.     Zonder afbreuk te doen aan artikel 3.4. moet de Klant elke wijziging in het geheel of een gedeelte van zijn reservatie, met inbegrip van wijzigingen in verband met de identiteit van de deelnemende personen, ten laatste 4 weken voor de eerste dag van het gekozen evenement aan HL EVENT doorgeven om ontvankelijk te zijn. Alle wijzigingen vereisen een voorafgaandelijke en schriftelijke toestemming van HL EVENT.

3.4.     Elke aanvraag van de Klant om een reservatie-aanvraag te annuleren moet via een aangetekend schrijven aan HL EVENT worden gemeld, ten laatste 7 werkdagen na het verkoopakkoord. Bij gebrek daaraan behoudt HL EVENT zich het recht voor om een forfaitaire schadeloosstelling te eisen; het bedrag daarvan is gelijk aan een percentage van het bedrag van het bedrag dat gefactureerd zou worden indien de annulering zich niet had voorgedaan volgens de volgende modaliteiten:

• 50 % van het gefactureerde bedrag bij annulering tussen de 2de en de 3de kalenderweek na de verkoop.
• 100 % van het gefactureerde bedrag bij annulering na de 5de kalenderweek na de verkoop.

Vanaf 1 april en in geval van annulering zijn alle gefactureerde plaatsen voor 100 % verschuldigd aan HL EVENT.

In geval van annulering van de reservatie-aanvraag behoudt HL EVENT zich in ieder geval het recht voor om over de geannuleerde plaatsen te beschikken.

Het bedrag van de schadeloosstelling zal worden berekend op de totale waarde van de bestelling.

IV. Prijzen en betalingswijzen

4.1.     De prijs varieert naargelang de data en wordt per persoon vastgesteld. 

Deze tarieven zijn ingesloten bij de offerte die naar de Klant wordt verzonden en zijn eveneens toegankelijk via de website van HL EVENT (www.hlevent.com).

4.2.     Tenzij anders vermeld op de factuur, zijn de facturen betaalbaar op 30 dagen factuurdatum.

4.3.     Elke vertraging in de betaling leidt automatisch en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling tot de verplichting van de Klant om een intrest van 10 % per jaar te betalen op de verschuldigde sommen, onverminderd alle andere schadevergoedingen en intresten die HL EVENT kan eisen. Als het factuur niet betaald is op de vervaldag en zonder dat een voorafgaandelijke ingebrekestelling en bovenop de hierboven vermelde intresten, zal het totaalbedrag van het factuur met 10 % worden verhoogd, met een minimum van 250 € als forfaitaire schadeloosstelling van het strafbeding.

4.4.     HL EVENT kan vroegtijdige integrale betaling eisen, het betalen van (een) voorschot(ten) of directe betaling door de Klant, met name als de reservatie minder dan 12 voor het begin van het gekozen evenement gebeurt, als het een nieuwe Klant betreft, een Klant waarvan HL EVENT bij voorgaande contracten incidenten of laattijdige betaling vaststelde, als de solvabiliteit van de Klant hen onzeker lijkt of niet bekend is.

OF

4.4.     Binnen de 7 dagen van de bevestiging van de bestelling door HL EVENT, verbindt de Klant zich ertoe om een minimumvoorschot van 50 % van de totale prijs te betalen in de genoemde bevestiging. Het saldo moet ten laatste 12 weken voor de eerste dag van de 'Internationaux de France de Tennis' zijn betaald, tenzij tegengestelde voorafgaandelijk uitdrukkelijk en geschreven toestemming van HL EVENT.

V. Verantwoordelijkheid

5.1.     In elk geval kan de verantwoordelijkheid van HL EVENT alleen worden ingeroepen ingeval van zware fouten van zijn kant en de schadevergoeding die de Klant zou kunnen eisen mag de aankoopprijs van het package niet overschrijden die de Klant was verschuldigd zoals gestipuleerd in de bevestiging van de reservatie.

5.2.     HL EVENT is in het geheel niet verantwoordelijk indien de voorziene diensten op grond van de huidige Algemene Voorwaarden en/ of de offerte aan de Klant niet geheel of gedeeltelijk kunnen worden uitgevoerd, omwille van redenen buiten haar wil of wegens feiten die zij niet kan controleren en met name, maar niet beperkt tot de volgende gebeurtenissen: annulering van de wedstrijden, brand, overstroming, stakingen of andere maatschappelijke problemen, toeval, akte of niet-optreden van de Organisator van het tornooi of vanwege enige andere partij die bij de organisatie van het Tornooi is betrokken. Daarmee wordt met name het beheer van de parkingplaatsen bedoeld, de kwaliteit van het aangeboden diner, de kwaliteit van de ligging van de verkochte plaatsen, de stiptheid en frequentie van de officiële pendelvoertuigen.

De verantwoordelijkheid van HL EVENT neemt niet toe indien de bijzondere voorwaarden die in de offerte zijn gestipuleerd (bijvoorbeeld in verband met de keuze van de traiteur, …) niet zouden worden nageleefd.

5.3.     Rechtsvorderingen die HL EVENT aansprakelijk stellen, moeten ten laatste binnen de 3 maanden na de datum waarvoor het package was gereserveerd worden aangespannen.  Na deze periode wordt HL EVENT vrijgesteld van alle verantwoordelijkheid en kan het niet meer verplicht worden om schadevergoedingen en intresten te betalen.

5.4.     HL EVENT zal de nodige inspanningen doen om de klant te beste service te leveren.

VI. Kennisgevingen

Alle communicatie tussen de partijen van het Contract moet schriftelijk zijn en als volgt worden geadresseerd:

(a) ter attentie van HL EVENT per post zijn voornaamste exploitatiezetel is gevestigd aan de Louizalaan 479 in 1050 Brussel of per fax naar het nummer op de offerte en/of via e-mail naar het volgende adres: henri@hlevent.com (aan te vullen).

(b) en ter attentie van HL INVEST NV, Louizalaan 479 in 1050 Brussel, België.

VII. Onvervreemdbaarheid

De Klant mag niet het geheel of een gedeelte van zijn rechten en verplichtingen voortkomende uit huidige Algemene Voorwaarden en/of uit het aanvaarden van zijn reservatie-aanvraag overdragen, zonder uitdrukkelijke toestemming van HL EVENT.

VIII. Boete in geval van niet-nakoming

Alle verkopen, bestellingen, offertes, enz. zullen van rechtswege worden ontbonden, indien de Klant een inbreuk pleegt op eender welke bepaling van huidige Algemene Voorwaarden zonder afbreuk te doen aan andere schadevergoedingen en interesten.

IX. Autonomie

Als een van de bepalingen van huidge Algemene Voorwaarden nietig zou worden verklaard of niet van toepassing door een bevoegde rechtbank zullen de andere bepalingen volledig van kracht blijven.

X. Afstand

Bij gebrek aan schriftelijke afstand, onthouding of uitstel van HL EVENT om zijn rechten te laten gelden of om op grond van het Contract, huidige Algemene Voorwaarden of de van toepassing zijnde wet in beroep te gaan, kan dat in geen geval beschouwd worden als een afstand doen.

XI. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer

11.1.   HL EVENT leeft de wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer na ten opzichte van de verwerking van gegevens van persoonlijke aard en verwerkt de gegevens die de Klant haar verstrekt als een dergelijke verwerking noodzakelijk is voor de goede uitvoering van het contract, bijvoorbeeld:

(a)       in het kader van de uitvoering van het contract dat HL EVENT en de Klant bindt ;
(b)       in het kader van het klantenbeheer (met name met het oog op het verzenden, de invordering en de verificatie van de facturen, of in geval van geschillen)
(c)       voor marktstudies en de typering van het gebruik;
(d)       met het oog op het uitvoeren van informatie- of promotieacties voor de activiteiten van HL EVENT en meer algemeen door HL INVEST NV en zijn afdelingen. De Klant die wenst te worden benaderd in het kader van rechtstreekse commerciële prospectie-acties kan op elk moment vragen aan HL INVEST NV om op de lijst te worden geplaatst die voor dat doel werd voorzien.

11.2.   Conform met de wet van 8 december 1992 heeft de Klant het rechts om de persoonlijke gegevens te raadplegen en te wijzigen die hij bij het afsluiten van het contract aan HL EVENT doorgaf.

Hij heeft eveneens het recht op zich gratis en op aanvraag te verzetten tegen de verwerking van gegevens van persoonlijke aard die voor direct marketingdoeleinden worden overwogen.

Om deze rechten uit te oefenen moet de Klant zich schikken naar de procedure voorzien in de wet van 8 december 1992.

11.3.   Persoonlijke gegevens mogen door HL EVENT en meer algemeen door HL INVEST NV worden doorgegeven aan derden of aan partners van deze laatste. De Klant kan op eenvoudige aanvraag deze lijst bekomen.

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonlijke gegevens is Olivier Mangelinkx.

XII. Diverse bepalingen

Alleen de Franse, Nederlandse en Engelse versie van de Algemene Voorwaarden zijn authentiek en hebben juridische waarde.

XIII. Wet van toepassing en bevoegde rechtbank

13.1.   Huidige Algemene Voorwaarden en alle betrekkingen tussen HL EVENT en de Klant worden geregeld, geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met het Belgisch Recht.

13.2.   Bij gebrek aan een minnelijke schikking behoren alle geschillen tussen HL EVENT en de Klant tot de exclusieve bevoegdheid van de handelsrechtbank van Nijvel.